【各種ご利用情報】
- アクティビティ・施設（無料）
- インドア温泉プール： 9:00〜19:00。プール用のゴーグル・キャップの無料レンタルがございます。
- ライブラリー： イタリアのアート・写真集から、山中湖の歴史・文学、DVDなどをご用意。
- VIP専用ラウンジ： （プラチナパスポート会員様向け）
- アクティビティ・施設（有料）
- ビリヤード： 7:00〜23:00（最終受付22:00まで。1台1時間 2,200円）
- 卓球： 7:00〜23:00（最終受付22:00まで。1台1時間 2,200円）
- レンタサイクル： 7:00〜19:00。クロスバイク、ミニベロ、幼児用。1,650円（3時間）、3,300円（6時間）、6,600円（1日）。全車イタリア製ビアンキ、ヘルメット含む。
- カナディアンカヌー： 8:00〜18:00（4月〜10月末まで）。1艇1時間 3,300円（延長1,650円/30分）。ライフジャケット等備品含む。※対象年齢10歳以上。
- 麻雀： お部屋への貸出（1卓 1,100円）
- お風呂・温泉
- 温泉大浴場、露天風呂、サウナ、シルキーバス（テルメ／クアハウス3F）： 営業 5:00〜11:00／14:00〜翌0:00（※11:00〜14:00は清掃のためご利用いただけません）。
- 源泉： 山中湖畔サロン まほらの湯。泉質：アルカリ性単純泉（pH9.9）。効能：神経痛、筋肉痛、関節痛、うちみ、くじき、冷え症、疲労回復など。
- アメニティ・館内設備
- 充実の客室アメニティ： 浴衣に加え、パジャマ、バスローブ、部屋風呂用バスソルトをご用意しております。タオル類、石鹸、歯ブラシ・子供用歯ブラシ、カミソリ、シャンプーセット、ドライヤーも完備。
- 館内設備： 売店（8:00〜22:00）、自動販売機、製氷機、コインランドリー。
- インターネット環境： 全館無料Wi-Fi対応。
- 貸出品
- 無料貸出品： おねしょパッド、ベッドガード、スリッパ、浴衣、補助便座、踏み台、オムツ用ゴミ箱、毛布、DVDプレーヤー、アイロン・アイロン台、ズボンプレッサー、携帯充電器、加湿器、加湿空気清浄機、トランプ、オセロ、囲碁、将棋。
- 有料貸出品： ベビーベッド（1回550円）、電気自動車用充電設備（1泊550円・3台）。
- （※車椅子の貸出はございません）
- ペット同伴のご案内
- 「ドッグファミリールーム（59㎡・定員2〜4名・3室）」にて、愛犬とのご宿泊が可能です。テラス付き。
- 料金： 小型犬1,100円、中型犬2,200円、大型犬3,300円、超大型犬4,400円。